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Sugestões e Reclamações

Sobre o serviço

Descrição


O canal de Sugestões e Reclamações da STT Pojuca foi criado para aproximar o cidadão da Secretaria, permitindo o registro de manifestações relacionadas aos serviços públicos prestados.


Por meio deste serviço, o cidadão pode apresentar reclamações, sugestões, elogios, denúncias, solicitações, pedidos de informação ou esclarecimentos.


A manifestação registrada será analisada pela equipe responsável e, quando necessário, encaminhada ao setor competente para apuração, resposta ou adoção das providências cabíveis.


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